Registrering

Hvordan har jeg blitt medlem av Norgespanelet?
Userneeds rekruterer nye panelmedlemmer i forbindelse med forskellige brukerundersøkelser som gjennomføres på norske hjemmesider. Hvis du deltar i en undersøkelse ombrukervennligheten på en hjemmeside hvor vi gjennomfører undersøkelsen, og du opplyser din e-mailadresse i slutten av undersøkelsen, blir du automatisk en del av Norgespanelet. Det bildet du ble vist i denne sammenheng ser omtrent slik ut:

Hvis du likevel ikke ønsker å være en del av Norgespanelet er det lett for deg å melde deg ut igjen. Alle e-poster du mottar fra oss med invitasjon til en undersøkelse inneholder også en utmeldelseslink. Ved å klikke på denne blir du automatisk meldt ut av Norgespanelet.

Hvordan vet jeg om mine svar ble innsendt korrekt?

Så snart du svarer på et spørsmål blir det registrert. Hos Userneeds kan vi likevel kun anvende resultater fra de undersøkelsene som er fullført. Du vet at en undersøkelse er helt fullført når det i slutten av undersøkelsen kommer opp en melding med overskriften 'Takk for dine svar'. Når denne beskjeden kommer frem kan du være sikker på at dine svar er korrekt sendt. 

Hvis du i slutten av en undersøkelse i steden blir bedt om å inntaste brukernavn og pasord henvises du til spørsmålet 'Hvorfor blir jeg bedt om at inntaste brukernavn og passord før jeg er ferdig med å besvare et spørreskjema?' som du finner under emnet 'Innlogging' i menyen til venstre.

Hvem kan bli medlem av Userneeds panel?
Alle personer som er over 15 år og som er bosatt i Norge kan bli medlem av Userneeds' Norgespanel. De som er bosatt i Sverige, Danmark eller Finland kan kan bli medlem av våre paneler i disse landene.

Hva innebærer det å være medlem av Norgespanelet?
Når du er tilmeldt Userneeds' Norgespanel gir du din aksept til at du frivillig ønsker å delta i våre spørreskjemaundersøkelser. I invitasjonsmailene vi sender til din mailadresse finner du en link til undersøkelsen vi inviterer deg til å delta i. Du bestemmer naturligvis selv om du ønsker å besvare alle undersøkelsene vi sender til deg, eller om du kun ønsker å besvare noen av dem. Som medlem av Norgespanelet er du altså ikke forpliktet til å besvare et bestemt antall undersøkelser.

Fikk du ikke svar på spørsmålet ditt?
Hvis du ikke fant svar på ditt spørsmål omkring registrering kan du forsøke å klikke på et av de andre emner: Personopplysninger, Premier, Innlogging, Problemer med undersøkelsen, Problemer med email-invitasjonen eller Generelt.
Hvis du heller ikke her finner svar på det du lurer på er du naturligvis velkommen til å skrive til oss på userneedsnorge@userneeds.no. For at vi skal kunne hjelpe deg best mulig vil det være til stor hjelp om du beskriver ditt problem så detaljert som mulig. Du må også gjerne sende med invitasjonmailen hvis du har problemer med en undersøkelse. Et skjermbilde eller lignende kan også ofte hjelpe oss med å finne årsaken til problemet, og på den måte kan vi raskere hjelpe deg. Husk å alltid kontakte oss fra den e-mailadresse du har registrert hos oss. Hvis du skriver fra en annen e-mailadresse ber vi deg vennligst opplyse den adressen du brukte da du meldte deg inn i panelet.