Personopplysninger

Jeg har fått ny e-mail - hvordan endrer jeg den i Norgespanelet?
Du kan endre din e-mailadresse ved å sende en henvendelse til userneedsnorge@userneeds.no. Husk å oppgi også din gamle adresse, da det er denne vi bruker for å kunne finne din profil.

Jeg ønsker ikke lenger å være en del av Norgespanelet - hvordan melder jeg meg ut?
Dersom du ikke lenger ønsker å være panelmedlem hos Userneeds, kan du enkelt melde deg ut. Dette gjør du ved å trykke på utmeldingslinken som du finner nederst i alle våre invitasjonsmail. Ved å klikke på linken blir du automatisk meldt ut.

Hvor sikre er mine personopplysninger?
Din besvarelse er altid 100 % anonym. Userneeds anvender ikke personopplysninger for å kartlegge din adferd på internett eller for å gi personopplysninger videre til en tredjepart. Den primære grunn til at vi stiller deg personlige spørsmål om f.eks kjønn, fødsesldag, eller hvilket år du er født, er at det gir oss muligheten til å identifisere hvilke segmenter du tilhører, slik at du får tilsendt kun de undersøkelser som er relevante for deg. Hvis du ønsker å vite mer om hvordan vi forholder oss til dine personopplysninger kan du se mere under per sonvern.

Hvorfor skal jeg svare på spørsmål om hvor jeg bor, mitt kjønn og min fødselsdag?
Spørsmål om hvor du bor, ditt kjønn og din alder brukes utelukkende til å utvelge de mest relevante undersøkelser til deg. I noen undersøkelser har vi bruk for å komme i kontakt med en bestemt gruppe mennesker, og derfor stiller vi deg disse spørsmålene for å få et innblikk i hvilken gruppe du tilhører.

Hvorfor må jeg utfylle de samme spørsmål om kjønn og alder gjentatte ganger?
I noen undersøkelser kan du bli videresendt flere ganger dersom din personprofil passer bedre til en annen undersøkelse. Dette er med på å sikre at sammensetningen av panelmedlemmene på den enkelte undersøkelse er så representativ som mulig, det vil si at den avspeiler den norske befolkningen best mulig. Vi er oppmerksomme på at dette medfører at du noen ganger må inntaste dine personopplysninger på nytt, selv om dette kan virke tungvindt.

Fikk du ikke svar på spørsmålet ditt?
Hvis du ikke fant svar på ditt spørsmål omkring personopplysninger kan du forsøke å klikke på et av de andre emner: Premier, Innlogging, Registrering, Problemer med undersøkelsen, Problemer med email-invitasjonen eller Generelt.
Hvis du heller ikke her finner svar på det du lurer på er du naturligvis velkommen til å skrive til oss på userneedsnorge@userneeds.no. For at vi skal kunne hjelpe deg best mulig vil det være til stor hjelp om du beskriver ditt problem så detaljert som mulig. Du må også gjerne sende med invitasjonmailen hvis du har problemer med en undersøkelse. Et skjermbilde eller lignende kan også ofte hjelpe oss med å finne årsaken til problemet, og på den måte kan vi raskere hjelpe deg.
Husk å alltid kontakte oss fra den e-mailadresse du har registrert hos oss. Hvis du skriver fra en annen e-mailadresse ber vi deg vennligst opplyse den adressen du brukte da du meldte deg inn i panelet.