Innlogging

Må jeg ha et brukernavn og passord for å delta i undersøkelsene?
Nei, du trenger ikke å bruke noen innloggingsopplysninger for å delta i våre undersøkelser. Som medlem av Norgespanelet mottar du en invitasjonsmail med en link til undersøkelsen. Når du har klikket på linken kommer du rett til den undersøkelsen som vi inviterer deg til å delta i.

Hvorfor blir jeg bedt om å oppgi brukernavn og passord midt i et spørreskjema?
Vi opplever dessverre noen ganger en teknisk feil som gjør at noen panelmedlemmer blir bedt om å oppgi brukernavn og passord etter at de har besvaret en undersøkelse. Vi arbeider med å løse feilen. Som takk for at du besvarte undersøkelsen deltar du selvfølgelig i loddtrekningen om premiene likevel. Som hovedregel skal du altså ikke ha et brukernavn og et passord for å kunne besvare en undersøkelse, da linken vi sender deg er personlig, og dermed kun sendes til deg.

Fikk du ikke svar på spørsmålet ditt?
Hvis du ikke fant svar på ditt spørsmål omkring innlogging kan du forsøke å klikke på et av de andre emner: Personopplysninger, Premier, Registrering, Problemer med undersøkelsen, Problemer med email-invitasjonenen eller Generelt.
Hvis du heller ikke her finner svar på det du lurer på er du naturligvis velkommen til å skrive til oss på userneedsnorge@userneeds.no. For at vi skal kunne hjelpe deg best mulig vil det være til stor hjelp om du beskriver ditt problem så detaljert som mulig. Du må også gjerne sende med invitasjonmailen hvis du har problemer med en undersøkelse. Et skjermbilde eller lignende kan også ofte hjelpe oss med å finne årsaken til problemet, og på den måte kan vi raskere hjelpe deg.
Husk å alltid kontakte oss fra den e-mailadresse du har registrert hos oss. Hvis du skriver fra en annen e-mailadresse ber vi deg vennligst opplyse den adressen du brukte da du meldte deg inn i panelet.