Vanlige spørsmål

Siden er delt opp etter emner, og du kan bruke menyen på venstre side til å klikke deg frem til det emnet som ditt spørsmål handler om. Vi håper du finner svar på det du lurer på.

Mest stilte spørsmål:

Innlogging
Du behøver hverken brukernavn eller passord for å besvare våre undersøkelser. Som medlem av Norgespanelet mottar du en mail med en link til undersøkelsen. Denne linken er personlig, og blir derfor kun sendt til deg. Når du klikker på linken kommer du rett til undersøkelsen vi gjerne vil at du skal besvare.
Vi opplever dessverre noen ganger en teknisk feil som medfører at noen av våre panelister blir bedt om å taste inn sitt brukernavn og passord etter at undersøkelsen er besvart. Vi arbeider med å få løst denne feilen. Som takk for at du besvarte undersøkelsen deltar du selvfølgelig i loddtrekkningen om premiene likevel.

Utmelding
Dersom du ikke lenger ønsker å være panelmedlem hos Userneeds kan du enkelt melde deg ut. Dette gjør du ved å trykke på utmeldingslinken som du finner nederst i alle våre invitasjonsmail. Ved å klikke på linken blir du automatisk meldt ut.

Kan ikke se bilder
Dersom du ikke kan se bildene i invitasjonsmailen du har mottatt fra oss kan det skyldes at ditt mailprogram har blokkert bildene. Som regel kan du få bildene frem ved å høyreklikke på de små røde kryssene og deretter klikke på 'hent bilder'.